20 août 2015

inFO CCE 12 Juin 2015

LA BONNE RÉSOLUTION - n°4
Compte-rendu (non exhaustif) du CCE du 12 juin 2015

  • My Fnac: épisode 1
  • Consultation sur le poste de responsable adjoint (RDA)
  • Information sur les évolutions de Fnac Shop
  • Déploiement de PPM (Pilotage petits magasins) sur les librairies


My Fnac: épisode 1
Le crash test grandeur nature s'est révélé cruel, «My Fnac» s'est pris la réalité en pleine gueule. Chocs frontaux avec des problèmes douloureux de salaires et série innombrable de dommages collatéraux, les salariés se retrouvent anormalement impactés.
Les élus listent toutes les anomalies pour faire avancer le schmilblick qui, comme le veut la légende, est toujours aussi difficile à définir...

Consultation sur le poste de responsable adjoint (RDA)

Beaucoup de mal à fixer les RDA sur une carte. On se heurte à un mur.
La nomination d'un RDA facilite la réunification des départements avec un RD assisté par un adjoint, et offre sur un plateau la possibilité d'alléger encore un peu la masse salariale. Le projet consiste à former 50 RDA en deux ans, mais n'explique pas comment trouver autant d'opportunités. A cette interrogation, même rideau de fer!
Pour obtenir ce «turn-over» si recherché, la Fnac risque d'amplifier ses vieilles pratiques bien ciblées de sanction des cadres. Perspectives sociales ni glamour, ni glasnost

Information sur les évolutions de Fnac Shop
Maquillage grossier d'une «révolution» en petite mesurette. Le dossier se résumé aisément: simplification du paiement au plot vendeur.
Avec la multiplication des points d'encaissement, les salariés vont payer très cher l'addition. En facilitant cette transaction, les vendeurs deviennent des caissiers pouvant tout encaisser, et par voie de conséquence, l'empreinte du digital va laisser des traces, les effectifs du service client vont vite se retrouver amputés. Si on peine à définir l'horizon, les deux parties conviennent qu'il est encombré de nuages.
Sur le théâtre des opérations, la direction cherche à se soustraire à une consultation alors que clairement, le volume et la structure des effectifs seront touchés par cette nouvelle étape du projet. 
Les débats s'électrisent. «A l'installation d'une prise électrique, on se demande pas à quoi à cet objet va servir» dira un dirigeant. Mais sur les multiprises,si! Le différentiel de potentiel devient énorme, et en aucun cas, nous n'avons envie de servir de fusible...

Déploiement de PPM (Pilotage petits magasins) sur les librairies
La contagion de la centralisation va de nouveau se propager sur les magasins D et une grosse partie des C.
Le cœur de métier du libraire, sans achat des nouveautés, ni commande de réassort, se retrouve au bord de l'apoplexie. Principal symptôme à déplorer:la perte de connaissance. Les compétences risquent de s'évanouir, les cerveaux n'étant plus correctement irrigués en amont, faute d'information.
Les solutions proposées s'apparentent à des bouts de sparadraps sur une jambe de bois. Être mis sous perfusion avec l'homéopathique touche F6 ne devrait guère affoler le thermomètre de la motivation. La pharmacopée toute en placebos ne saurait masquer la triste réalité. Difficile de trouver l'antalgique adéquat! Les propriétés urticantes des injections à haute dose filent la nausée. Le mal de dos, et les tendinites, aussi...
Avec ce grand coup de bistouri, et pour des raisons essentiellement financières, la Fnac n'a pas hésité à mutiler le professionnalisme de ses libraires. La direction applique des remèdes de cheval pour maximiser la trésorerie.Les stocks vont subir des saignées. Une perspective qui glace le sang des passionnés...


Retrouvez l'intégralité des débats sur IntraFnac, onglet RH, PV du CCE Fnac Relais.