Présentée
comme une «mesurette», la direction modifie la philosophie du REC
à partir du 1er Octobre,en introduisant une notion de hiérarchie de
points en fonction de la valeur du service vendu. Il faut beaucoup de
philosophie pour s'entendre dire que ces modifications ne changent
rien ,sinon, le montant des rétributions variables ! Un petit
détail ?
Pour
tout sujet ayant attrait à la rémunération, et conformément au
Code du travail, FO demande une consultation des instances
compétentes afin de mesurer l'impact de cette soi-disante
«réformette»
HORS
SERVICE.
Avec
cette mutation du REC, les vendeurs produits techniques vont pouvoir
bénéficier du fruit de leur travail. Une espèce de «service
gagnant» pour eux ! Et encore, pas pour tous ! Et des revers de
fortune pour tous les autres. Ou au mieux, un peu motivant statu quo
!
Hors
service, les vendeurs produits éditoriaux le sont surtout à force
de pousser «des tonnes» de marchandises et de s'échiner à ranger
des approvisionnements totalement anarchiques. De ce travail
herculéen, aucune reconnaissance ! HS pour rien!
Hors
service, les hôtesses de caisse pour qui, la barre de la fameuse
«progressivité des services» est quasi inatteignable ! Pas de
«services à la carte» pour elles malgré leur forte contribution
sur l'adhésion.
Hors
service aussi, les hors vente qui, éloignés de la «philosophie du
comptoir» du REC, ne peuvent acter chaque mois en consultant leurs
fiches de paie que la vente à l'acte les concerne peu. Que fait-on
de leur contribution ?
Tous
hors concours !
CHANGEMENT
DE PHILOSOPHIE ET ECART DE CONDUITE.
FO
ne voit pas en cette modification, un simple ajustement. Cette mesure
va accentuer les disparités entre et au sein des équipes. Un sujet
à dissension, encore ! Et une problématique RPS, assurément ! On
craint des ventes ne correspondant pas aux besoins du client,
objectif pourtant claironné dans «REVER». Un sujet à dérives
comportementales peu compatible avec l'étendard de la satisfaction
client. On remarquera au passage le grand écart de la direction dont
la récente ambition était encore de les réduire (les écarts) en
matière de rémunération variable.
FO
demande que la direction se penche sur la reconnaissance du travail
de tous les salariés de l'entreprise.
Monsieur
Bompard, c'est sûr, nous n'irons pas au paradigme !
